“双11”快递大比拼：顺丰最快 韵达最实惠

随着一年一度“双11”的临近，各大电商平台的竞争愈发激烈，快递行业也成为网购大战的重要战场。为了解不同快递公司的服务质量，重庆晨报针对顺丰、邮政EMS、韵达、圆通、申通、中通和全峰七家快递公司展开了一次实际测试。

包裹内容与测试目的

测试包含一件乐高玩具（内有多个小零件），外包装拆开后加入威化饼干和夹心饼干。

检测包裹从重庆寄送至北京的运输过程是否会出现遗失或破损情况。

本次测试并非对特定快递公司进行评分，而是希望通过实际对比发现快递服务中的普遍问题，从而帮助提升整个行业的服务质量。

整体体验结果

顺丰快递是测试中最快的选项，揽收时间为10月17日11:51，送达时间为次日13:43，仅耗时25小时52分。

韵达快递虽然稍慢（44小时23分），但在价格和服务效率上表现出了较高的性价比。

邮政EMS耗时25小时53分钟。

中通快递耗时48小时34分钟。

申通快递总用时46小时41分钟。

全峰快递用时65小时30分钟。

圆通速递是最慢的一个，共用了71小时16分钟。

存在的问题

一些快递公司在订单繁忙时可能会直接拒绝客户的取件请求，例如全峰快递。

各家公司采用的运输方式差异导致时间差距显著，有的通过航空直达，有的则需多次中转。

所有测试包裹都采用当面签收，但并未在快递员面前检查物品完好性，因此出现问题后无法得到赔偿。

消费者应当注意，在寄送及接收包裹时最好能当场验货并封装，并保留相关凭证以便维权。